Verbinden Sie sich in Sekunden mit den Computern Ihrer Mandanten und sichern Sie deren Buchhaltungsdaten automatisch — mit Daten, die in der Türkei gehostet werden.
Eine lange Mandantenliste, ein separater Computer für jeden Mandanten, Fristen, die nie aufhören… Wir bringen all dieses Chaos unter einem einzigen Konto zusammen.
Verbinden Sie sich über Ihren Browser mit dem Computer Ihres Mandanten; beobachten Sie den Bildschirm oder übernehmen Sie die Steuerung. Auf Ihrem eigenen Computer installieren Sie niemals ein neues Programm.
Wählen Sie den zu sichernden Ordner auf dem Rechner des Mandanten einmal aus; die Backups werden automatisch erstellt. Sie können zum Beispiel den Ordner sichern, in dem die Datenbank von Buchhaltungsprogrammen wie Logo, Mikro, Zirve oder Luca liegt.
Gesicherte Daten werden auf Servern in der Türkei gespeichert. Das hilft Ihnen, beim Arbeiten mit Mandantendaten das türkische Datenschutzgesetz (KVKK) einzuhalten.
Computer im selben Büronetzwerk beziehen Dateien direkt voneinander. Die Übertragungen laufen mit der Geschwindigkeit des lokalen Netzwerks; Ihre Internetverbindung wird nicht belastet.
Eröffnen Sie Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse; sobald Sie die Adresse bestätigen, ist Ihr Konto einsatzbereit.
Erzeugen Sie im Portal einen Agent-Schlüssel, installieren Sie den Agent auf dem Rechner, mit dem Sie sich verbinden oder den Sie sichern möchten, und geben Sie den Schlüssel ein. Der Rechner verbindet sich mit Ihrem Konto.
Agent herunterladenVerbinden Sie sich für den Fernsupport mit dem Rechner Ihres Mandanten; wählen Sie Ordner für das Backup. Den Rest erledigt das System automatisch.
Steuerberatung ist ein Geschäft des Vertrauens. TamDesk untermauert dieses Vertrauen mit Technologie.
Fernsupport-Sitzungen werden über eine verschlüsselte Verbindung aufgebaut; der Videostream und die Datenübertragungen reisen geschützt.
Jede Fernsupport-Sitzung wird ins Prüfprotokoll geschrieben: wer sich mit welchem Rechner verbunden hat, und wann. Sie haben für die Fragen Ihrer Mandanten stets eine Antwort parat.
Nur vom Eigentümer des Rechners genehmigte Kontakte können sich mit einem Rechner verbinden. Ihr Mandant kann jederzeit sehen, wer Zugriff hat, und ihn abschalten, wann immer er möchte.
Ansehen, Fernsteuerung und Dateiübertragung sind getrennte Berechtigungen. Sie erteilen sie nur den von Ihnen gewählten Mitarbeitern und können sie jederzeit zurücknehmen.
1 Computer ist dauerhaft kostenlos; ein zweiter Computer und 2 GB Cloud-Speicher sind 4 Monate kostenlos testbar. Nach der Testphase wird der Zugriff auf Computer über Ihrem Anspruch gesperrt, bis Sie einen erwerben; Daten werden nicht gelöscht. Die Support-Freigabe ist immer kostenlos, keine Strafe für gewerbliche Nutzung. Weitere Computer und Cloud-Speicher werden pro Computer und pro GB berechnet; die Preise geben wir in Kürze bekannt. Ein Angebot für Ihr Team können Sie schon jetzt anfragen.
Der TamDesk-Agent muss auf dem Rechner installiert werden, den Sie unterstützen; Sie installieren ihn einmal gemeinsam mit Ihrem Mandanten. Auf Ihrem eigenen Computer installieren Sie nichts; Sie verbinden sich über das Portal mit einem Browser.
Gesicherte Daten werden auf Servern in der Türkei gespeichert.
Ja. Agents im selben Büronetzwerk finden einander von selbst und beziehen Dateien über das lokale Netzwerk voneinander. Die Übertragungen laufen mit der Geschwindigkeit des lokalen Netzwerks; Ihre Internetverbindung wird nicht belastet.
Ein Konto genügt: Laden Sie Ihre Mitarbeiter ein; mit rollenbasierten Berechtigungen, Agent-Gruppen und dem Prüfprotokoll geben Sie jedem Mitarbeiter nur den Zugriff, den er braucht. Für große Installationen schreiben Sie uns; wir planen gemeinsam.
